注册系统湖北心理援助督导组工作方案
注册系统湖北心理援助督导组工作方案
一、服务背景
为了促进湖北省抗击疫情心理援助服务的科学性和有效性，中国心理学会临床心理学注册工作委员会（以下简称注册系统）湖北督导点，将通过在省内遴选和省外邀请的方式组建一支督导师团队，为各心理援助服务团队提供督导、培训与答疑等服务。
二、工作原则
在注册系统的引领下，以规范为前提，以科学为依据，以伦理为准绳，促进省内各心理援助小组的工作能够规范有序的开展，为大众提供科学、规范、有效的心理援助服务。
三、团队名称
注册系统湖北心理援助督导组
四、组织架构
1、发起单位：
中国心理学会临床与咨询心理学专业委员会、中国心理学会临床心理学注册工作委员会、中国心理学会临床心理学注册工作委员会湖北督导点、湖北东方明见心理健康研究所
2、领导小组：共9人。
组长：吴才智；
副组长：赖海雄、任志洪、吴和鸣、章劲元、梁宇颂、王铭、钟小艳；
总督导：江光荣。
领导小组下设个别督导组（负责人王铭）、案例研讨组（负责人吴和鸣）、团体督导组（负责人钟小艳）、主题培训组（负责人章劲元）、团队协调组（负责人赖海雄、任志洪）、宣传报道组（负责人梁宇颂）。
3、秘书处：设在湖北督导点，由张华负责，童婷，梁晶晶，明见其他工作人员1-2位，赵宝富等组成。
五、工作安排
服务对象：
湖北省内提供心理援助服务的各志愿者组织和机构，如湖北省教育厅组建的高校心理健康专家服务队、华中师范大学心理援助服务队、湖北各高校心理中心自行组建的心理服务热线团队、“湖北红十字会心理援助服务队”等。
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工作平台：
组建“注册系统湖北心理援助督导组”微信群，全部督导师入群。以本微信群为平台，ZOOM等为工具。每个心理援助服务小组/团队的负责人（50人以上团队限5-6人，其他限2-3人）加入微信群。平台不向大众开放。
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培训、督导方式与途径：
采用督导师值班、轮班制；服务方式包括微信群答疑，个别督导，案例研讨，团体督导，主题培训等：
（1）微信群讨论答疑： 适合一般问题讨论、工作讨论、问题答疑。各团队负责人随时提出，值班督导师及时回应，其他督导师志愿参与、随机参与。秘书处定时汇总。
（2）个别督导：团队负责人确认有类似需求后，在微信群中发布简要诉求说明，同值班督导师或其他督导师协调，再与被督者协商后，互加微信或QQ好友，以语音或视频方式提供个别督导。如有困难也可与领导小组相应负责人协商。建议每次督导时长为30-50分钟。每次督导结束后，督导师需完成督导报告，并呈报秘书处。
（3）案例研讨：由各团队负责人提出案例及诉求，也可由领导小组相应负责人、各督导师和秘书处等，从各团队呈现的共性问题中提炼。领导小组相应负责人协调督导师资、主题、内容、时间后，交秘书处统一安排ZOOM工具。研讨后秘书处整理小结。
（4）团体督导：由各团队负责人提出诉求，主动与值班督导师或其他督导师，就主题、内容、时间等协调一致后，提交领导小组相应负责人安排，由秘书处统一安排ZOOM工具。团队负责人提前约定本团队一名工作人员整理小结，并提交秘书处。
（5）主题培训：各团队负责人提出培训主题、培训诉求、需求人员数量，在微信群发布需求；也可由督导师提出主题，或领导小组相应负责人、秘书处汇总相关需求，拟定主题，领导小组同意后，协调讲师、内容、时间，秘书处安排ZOOM工具，并在群中发布。培训结束后，秘书处整理小结。
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工作时限：
北京时间每天8:00-23:00，共15小时，每周7天开放，服务期限暂定截止到2020年2月16日（正月二十三）。后续根据疫情情况进行调整。
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轮班、值班方式：
值班督导师，采用小组固定排班、轮班制，每天3组，每组4人，每个值班时间段5小时，每3天一轮班。后续根据需要调整。愿意参与督导群但不能定时值班者，向秘书处说明即可。
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值班督导师职责：
参与答疑讨论，及其他工作。值班结束后，汇总相关问题，向领导小组相关工作负责人通报。
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其他：
鼓励各团队特别是规模较大团队，内部分层分组督导，组内朋辈督导，解决小的问题。大的问题及共性问题再提交本督导微信群。
六、工作团队
团队成员构成
符合以下任一条件：
（1）中国心理学会注册系统已注册的督导师；
（2）湖北省内已经获得注册系统公示的督导师，及符合督导师候选人的注册心理师（须同时满足以下两个条件：一是在注册系统有效注册至少满一个注册期（3年）的注册心理师；二是接受过注册系统认可的一个完整的督导师连续培训，且课程学习至少24学时，且接受督导的督导至少15小时）；
（3）海外/境外有资深督导经验的督导师
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组建方式与规模
采用自主报名和工作组秘书处主动邀请两种方式组建团队。预计规模50人左右。
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报名条件：
（1）具有良好的专业素养和敬业精神；（2）有危机干预、创伤应对等方面的督导经验；（3）身心健康，精力充沛；（4）网络通畅，能上网提供网络服务；（5）时间充裕。
七、工作机制
1、本次活动为志愿服务，工作无报酬，无工作经费。
2、在领导小组领导下开展工作，能够接受统一调配。
注册系统湖北心理援助督导组
